پشتیبانی

برای ما بنویسید

ایمیل: contact@softwareler.com

لطفاً بنویسید از چه گوشی، تبلت یا تلویزیونی استفاده می‌کنید، نسخهٔ برنامه چیست (بیشتر ← درباره) و چه اتفاقی افتاد. یک تصویر از صفحه کمک زیادی می‌کند.

گزارش صفحهٔ یک مسجد

مسجدها نام، اوقات، متن‌ها و تصویرهای خود را خودشان وارد می‌کنند. اگر در صفحهٔ مسجدی چیزی نادرست، توهین‌آمیز یا غیرقانونی دیدید، صفحهٔ آن را در برنامه یا در همین وب‌سایت باز کنید و «گزارش این مسجد» را بزنید، یا با پیوند مسجد برای ما بنویسید.

همهٔ گزارش‌ها را بررسی می‌کنیم و محتوای غیرقانونی، توهین‌آمیز یا گمراه‌کننده را حذف می‌کنیم.

حساب شما

فقط کسانی که مسجدی را اداره می‌کنند حساب دارند. اگر رمز عبورتان را فراموش کرده‌اید، از نشانی ایمیل حسابتان برای ما بنویسید تا در ورود دوباره کمکتان کنیم.

روش حذف حساب

Masjed Plus و هدیه

Masjed Plus و Masjed Plus AI در برنامه‌ها از طریق App Store و Google Play فروخته می‌شوند و در masjed.website فروشندهٔ ما Paddle.com آن‌ها را می‌فروشد.

اگر در برنامه خریده‌اید: روی گوشی جدید، در برنامه تنظیمات ← Masjed Plus را باز کنید و «بازیابی خریدها» را بزنید. برای لغو اشتراک، تنظیمات حساب App Store یا Google Play ← اشتراک‌ها را باز کنید. اشتراک تا پایان دورهٔ پرداخت‌شده فعال می‌ماند. بازپرداخت را Apple یا Google انجام می‌دهد.

اگر در وب‌سایت خریده‌اید: فروشنده Paddle است و پرداخت، فاکتور و بازپرداخت را انجام می‌دهد؛ Plus برای حساب Masjed شما در برنامهٔ وب فعال است. هر زمان بخواهید می‌توانید از طریق پیوند ایمیل رسید لغو کنید؛ اشتراک تا پایان دورهٔ پرداخت‌شده فعال می‌ماند. تا ۱۴ روز پس از خرید می‌توانید از طریق پیوند ایمیل رسید یا paddle.net درخواست بازپرداخت بدهید.

شرایط استفاده

حمایت از Masjed

Masjed تبلیغ ندارد و هرچه برای نماز لازم دارید برای همه رایگان است. اگر برایتان مفید است، می‌توانید هدیه‌ای بدهید: PayPal. در برنامه‌های iPhone، iPad، Mac و Android: تنظیمات ← حمایت از Masjed.

هدیه چیزی را باز نمی‌کند و کمک خیریه نیست؛ برای همین رسید کمک صادر نمی‌شود.

حریم خصوصی

اینکه برنامه‌ها و این وب‌سایت با داده‌ها چه می‌کنند: حریم خصوصی.